শুক্রবার সকাল
সকাল 9:00 থেকে 1:00 পর্যন্ত লাইভ সাপোর্ট চলে এই সময়ে অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যা দ্রুত দেখা হয়
Dhaka আর সারা বাংলাদেশে ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর পান 644jili সাপোর্ট সপ্তাহান্তেও খোলা থাকে, তাই সমস্যাটা জমে থাকে না
644jili APK ডাউনলোড সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
সপ্তাহান্তে সমস্যা হলে আলাদা দৌড়াদৌড়ি লাগে না নিচের সময়সূচি দেখে নিলে 644jili Contact কখন পাবেন, সেটা আগে থেকেই বুঝে যাবেন
সকাল 9:00 থেকে 1:00 পর্যন্ত লাইভ সাপোর্ট চলে এই সময়ে অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যা দ্রুত দেখা হয়
বিকেল 2:00 থেকে 8:00 পর্যন্ত উত্তর মেলে Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী এই সময় bKash বার্তা মিলিয়ে নেন
সকাল 10:00 থেকে 2:00 পর্যন্ত টিম সক্রিয় থাকে Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নও এখানে দেখা হয়
রাত 7:00 থেকে 11:00 পর্যন্ত জরুরি অনুরোধ নেওয়া হয় ধীর নেটেও মেসেজ পাঠানো যায়, তাই ঝামেলা কমে
একটা চ্যানেল কাজ না করলে আরেকটা ব্যবহার করুন 644jili Support তিনভাবে যোগাযোগ নেয়, আর প্রতিটা পথ আলাদা কাজে ভালো
ছোট প্রশ্নের জন্য এটা সবচেয়ে সহজ স্ক্রিনশট পাঠালে টিম 10 মিনিটের মধ্যে প্রসঙ্গ বুঝে ফেলে
644jili App-এর ভেতর থেকেই সাহায্য খুলে যায় লগইন সমস্যা, অ্যাকাউন্ট তথ্য, আর সেটিংসের জবাব এখানে মেলে
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর 24টি ছোট নির্দেশনায় সাজানো নতুন ব্যবহারকারীরা 3 ধাপে শুরু করতে পারেন
প্রথমে সমস্যাটা ছোট করে লিখুন তারপর কোন ডিভাইস, কোন সময়, আর কোন স্ক্রিনে আটকে গেছেন, সেটা যোগ করুন
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাত 10টার পরে মেসেজ দেন তখন টিম পরের স্লটে উত্তর দেয়, আর দরকার হলে 644jili Login ধাপও বুঝিয়ে দেয়
এক লাইনে বললেই হয় উদাহরণ: লগইন হচ্ছে না, বা অ্যাকাউন্ট পেজ খুলছে না
সময়, ফোন মডেল, আর নেটওয়ার্ক লিখুন এতে সমাধান 2 গুণ দ্রুত আসে
নির্দেশনা পড়ে একবার চেষ্টা করুন না হলে আবার একই থ্রেডে জানিয়ে দিন
জরুরি না হলে সাহায্য কেন্দ্র আগে দেখুন সেখানে 644jili Help আর 644jili Contact সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন আগে থেকেই সাজানো আছে
অ্যাকাউন্ট সমস্যা, APK ইনস্টল, আর বেসিক সেটআপের অনেক উত্তর সেখানেই পাবেন তারপরও দরকার হলে পরের সাপোর্ট স্লটে আবার লিখুন
644jili APK ডাউনলোড সাহায্য কেন্দ্র খুলুন